Políticas de cancelación

Recomendada para eventos piloto, nuevos espacios o artistas emergentes.
Cancelación con 15 días o más
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Sin penalización entre artista, venue y Musa.
Cancelación entre 8 y 14 días
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 10% a la parte que cancela (fee operativo).
Cancelación con 7 días o menos
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 20% a la parte que cancela,de los cuales 10% se destina a compensar a la               parte afectada.

Recomendada para la mayoría de los eventos Musa.
Cancelación con 15 días o más
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 10% a la parte que cancela.
Cancelación entre 8 y 14 días
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 20% a la parte que cancela, de los cuales 10% compensa a la parte afectada.
Cancelación con 7 días o menos
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 30% a la parte que cancela, de los cuales 10% se destina a compensación               directa.

Recomendada para eventos premium, internacionales o de alta producción.
Cancelación con 15 días o más
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 15% a la parte que cancela.
Cancelación entre 8 y 14 días
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 30% a la parte que cancela, con 15% destinado a compensar a la parte afectada.
Cancelación con 7 días o menos
   * Reembolso del 100% del boletaje al público.
   * Penalización del 50% a la parte que cancela, con 20% destinado a compensación directa.

En caso de cancelación por causas de fuerza mayor —incluyendo, pero no limitándose a, desastres naturales, emergencias sanitarias, disposiciones de autoridad, fallas graves de infraestructura o situaciones de riesgo comprobable—, MUSA ART HUB evaluará el caso de manera individual, pudiendo eximir total o parcialmente las penalizaciones.